Att tala genom tolk
- Ge tolken tid att presentera sig innan samtalet.
- Ha ögonkontakt med och tala direkt till den du samtalar med, inte med tolken.
- Prata inte för länge utan uppehåll. Undvik långa meningar, dialektala uttryck och facktermer (tolkens roll är inte att förklara begrepp).
- Låt tolken tala till punkt. Avbryt bara om du är osäker på att allt som sägs verkligen tolkas eller om tolken för ett samtal som du står utanför.
- Tolkens uppgift är att tolka och inte att delta aktivt i samtalet. Fråga aldrig om tolkens åsikt i sakfrågan och använd inte tolken till andra uppgifter än tolkning.
Anlita inte anhöriga, bekanta och barn
Anhöriga och bekanta har inte tystnadsplikt och de är inte utbildade i att tolka och att hålla sig neutrala under tolkningen. Vid användning av barn som tolk påverkar det barnet och familjeförhållandet. Barnet kan få en maktställning gentemot sina föräldrar och belastas med orimligt ansvar. Barn har inte tillräckligt utvecklat vokabulär och den uppfattning om vuxenvärlden som krävs för att kunna hantera tolkning för myndigheter.
Tips!
- Webbutbildning för tolkanvändare
Region Västmanland har, i samverkan med Västmanlands Tolkservice, Sala kommun, Västerås stad, Sveriges Kommuner och Regioner, Kammarkollegiet och Stockholms universitet tagit fram en webbutbildning för tolkanvändare inom kommuner och regioner. Grundläggande utbildning för tolkanvändare
- Hos Socialstyrelsen finns informationsmaterial på flera språk om att tala genom tolk: www.socialstyrelsen.se